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2018-12-20 16:30

  现在各地供暖都已经开始了,回家暖和和的多舒心呀,可是临沂市兰陵县的任女士却因为供暖气的够呛。自己的新房正在装修没开通供暖,可没想邻居家供暖开错阀门,把自己家给淹了。

  临沂市兰陵县任女士:“我家正在装修呢,准备明年入住的,然后被暖气公司开错了一个阀门,家里就泡成这样了。”

  木板开裂、墙壁起泡,卧室的木地板全部拆除摆在客厅晾晒。任女士看着自己的新房十分无奈,装修了大半年的房子如今却被泡坏了。

  临沂市兰陵4ggy天下彩网址县任女士:“11月18号中午,物业公司给我打电话说我家被淹了,当时我正在参加婚礼我也没法来,然后让我的熟人过来送的钥匙,熟人说家里淹的很严重。”

  任女士回到家后发现,虽然水已经被清理干净,但不少家具已经被泡。而泡马会脑筋急转弯资料水的原因,竟然是热力公司开错了供暖阀门。

  小区物业经理:“她现在正在装修当中,并不是她交了(取暖)费了,她没交费把她的锁闭阀给开开了,导致她家漏的水,她第一时间肯定找物业,但是我们物业先发现的给她打的电话。”

  据小区物业经理称,任女士家中漏水的原因是热力公司打开供暖管道的锁闭阀时,误将供暖户的管道认成了任女士家的。

  临沂市兰陵县任女士:“本来这些号都没有标,这些对应的几户几户,本来是这一户要开暖气的,然后暖气公司开成我家的了,这个是我家的。”

  而任女士家正在装修,暖气设备被临时拆除,热水直接从供热管道流进了任女士家中,这些被浸泡的家具需要重装和更换。

  临沂市兰陵县任女士:“晾了这些天了,这个地到现在还有点湿,后来找装修师傅给评估了一下,大约这些墙面、兰陵县华龙热电木地板还有这些门,维修费的话大约得接近两万。”

  临沂华龙热电有限公司区域负责人陈经理:“我一直在根据我多年处理的经验来告诉你,最高赔付的是30%。”

  自己没交供暖费,结果却因为开错了供暖阀门,好好的房子被热水泡了,让谁摊上也郁闷的不行。虽然说热力公司愿意承担责任,但是最高也只能赔偿30%,那么热力公司是如何 给出的赔偿标准呢?

  来到临沂华龙热电有限公司后,热点公司的区域负责人陈经理解释称,造成任女士家中被泡的赔偿责任应由三方共同承担。

  临沂华龙热电有限公司区域负责人陈经理:“三方责任分的话,物业占一部分责任,让后我们热力公司占一部分责任,而且那天也看了,热力公司的阀门在最下面,不管9944cc天下彩上下,不分多少,我们承担这三分之一。”

  同时,根据供热管理条例的,任何单位和个人不得擅自改装、拆除、迁移供热设施,所以任女士也需要为自己的承担责任。

  临沂华龙热电有限公司区域负责人陈经理:“根据咱的供热条例,只要你纳入了集中供热,不管你当年度采暖没采暖,你的室内设施是不允许更改的,所以业主占了一部分责任。”

  而且程经理称,热力公司虽然开错了锁闭阀,但最后是由于物业公司管理的球阀被打开,才导致了任女士家中进水。

  临沂华龙热电有限公司区域负责人陈经理:“我们开阀的时候,物业公司15号检查的时候,那个球阀是没被砸开的,就是18号上午被人砸开了,就因为砸开了这个阀,最后导致了泄露,但是为什么我们承担这香港正版挂牌资料解释一部分责任,就因为我们的的确确开错了下面那一个锁闭阀。”

  小区物业经理:“所有的球阀我刚才说了,10月10号之前全部都统统关闭了,球阀全部关闭之后,所有管道井的门都锁上了,防止外人打开,但是他们抓马王特马图图片热电公司来开锁闭阀的时候,趋势分析没有给我们物业公司通知。”

  物业经理认为,物业已经做到了自己的检查义务,是谁打开了球阀也未能查清,责任应该由开错阀门的热电公司承担。

  小区物业经理:“任女士没交费,把锁闭阀给开开了,导致她家漏了水,第一时间肯定找物业,但是我们物业先发现的给她打的电话,出现这个问题我们肯定得及时和她联系,这个问题我呢,希望它(热电公司)尽快给处理解决。”

  生活帮律师团律师庞鲁超:“从目前了解的情况,三方承担责任是肯定的,但是我认为,热力公司只承担30%的责任是不合理的,因为正是由于热力公司工作人员错误的打开了供热阀门,才是导致本次事故发生的主要原因,所以说它应该承担主要责任。因为管道日常的和维修的责任在物业,现在由于它没有尽到该义务,需要承担次要责任,我关于本次事故,三方应该进行私下协商,如果说协商不成的话,应该立即交由我们司法机行裁决。”

  希望三方能以解决问题的态度,一起坐下来沟通协调解决这次的纠纷。同时通过发生在任女士身上的这件事,也给大家提个醒,虽然在自己的家里,但是管道也不是随随便便就能拆装的,提前告知物业或相关单位,才能尽可能避免麻烦。

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